DIDA devuelve RD$4 millones a los afiliados SS por cobros indebidos
La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) reembolsó 4,017,015.39 pesos a afiliados afectados por cobros indebidos o irregularidades con las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y de las prestadores de servicios durante el período navideño.
Según una nota de prensa, en esta época la DIDA resolvió un total de 122 casos, de los cuales 65 estuvieron relacionados a irregularidades de prestadores de servicios de salud y el resto con las ARS.
Las prestadores de servicios de salud son instituciones públicas y privadas «dedicadas a la provisión de servicios ambulatorios, de diagnósticos, hospitalarios y quirúrgicos».
La DIDA Destacó la coordinación con la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (Sisalril) para garantizar una defensa efectiva de los usuarios del sistema de Seguridad Social. Además, técnicos del programa se trasladaron a diversos centros de salud para atender casos de retención de pacientes, mostrando su compromiso con los afiliados, refiere la nota de prensa de la institución.
También indicó que a través de su programa «Ya no estás solo, DIDA 24 horas contigo», atendió a más de 5,000 personas desde el lanzamiento de la iniciativa, el pasado 10 de diciembre de 2024.
«Ya no estás solo, DIDA 24 horas contigo»
El programa brinda asistencia las 24 horas del día a los afiliados que requieran apoyo inmediato. Los usuarios pueden contactar a la DIDA llamando al 809-472-1900.
El servicio cuenta con un equipo especializado, integrado por chofer, seguridad y supervisor, preparado para trasladarse a cualquier centro de salud en caso de ser necesario, ofreciendo una respuesta ágil y efectiva en situaciones de urgencia.
Con esta iniciativa, la DIDA reafirma su compromiso de proteger los derechos de los afiliados al sistema de Seguridad Social y de garantizar que reciban un servicio justo y equitativo.